Правила покупки и продажи товаров

1. Общие положения
1.1 Правила интернет-магазина https://nanogo.lt (далее — «Правила») являются юридически обязательным документом для Покупателя и Продавца (далее — «Продавец»), устанавливающим права и обязанности Сторон.
1.2 Продавец оставляет за собой право в любое время изменять, дополнять или изменять настоящие Правила и условия. Покупатель должен быть проинформирован о любых изменениях в Условиях на сайте интернет-магазина.
2. Заключение Договора купли-продажи
2.1 Договор покупки и продажи между Покупателем и Продавцом считается заключенным, когда Покупатель сформирует и отправит заказ на Товар в Интернет-магазине, предварительно прочитав и поняв настоящие Условия.
3. Права Продавца
3.1 В случае возникновения серьезных обстоятельств Продавец может временно или полностью приостановить работу Интернет-магазина без предварительного уведомления Покупателя.
3.2 Если Покупатель пытается подорвать работу, стабильность и безопасность интернет-магазина или нарушает свои обязательства, Продавец имеет право ограничить или приостановить доступ Покупателя к интернет-магазину без предварительного уведомления.
4. Обязательства Продавца
4.1 Продавец обязуется предоставлять услуги Интернет-магазина, условия работы которого изложены в настоящих Условиях.
4.2 Продавец обязуется доставить приобретенные Покупателем товары способом доставки, выбранным Покупателем, в соответствии с условиями, изложенными в настоящих Условиях продажи.
4.3 Если в силу непредвиденных обстоятельств Продавец не может доставить товары, заказанные в Интернет-магазине, Продавец имеет право расторгнуть Договор покупки и продажи, предварительно уведомив об этом Покупателя. Продавец может предложить аналогичный товар. Если Покупатель отказывается, Продавец обязуется вернуть уплаченные деньги в течение 3 рабочих дней.
4.4 Если Покупатель воспользуется правом, предусмотренным в п. 5.2 Условий, Продавец обязуется вернуть Покупателю деньги в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения возвращенного товара.
4.5 Продавец не может вернуть сумму, уплаченную Покупателем, до тех пор, пока Товар не будет возвращен Продавцу или пока Покупатель не предоставит доказательства того, что Товар был отправлен Продавцу, в зависимости от того, что наступит раньше.
5. Права Покупателя
5.1 Покупатель имеет право приобретать товары в Интернет-магазине в соответствии с настоящими Условиями.
5.2 Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи товара, заключенного в Интернет-магазине, письменно уведомив об этом Продавца не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с даты доставки товара.
5.3. Покупатель может воспользоваться правом Покупателя, указанным в пункте 5.2, только если товар не был поврежден или существенно изменен внешне, а также не был использован.
6. Обязательства Покупателя
6.1 Покупатель обязан оплатить и принять приобретенные Товары в соответствии с настоящими Условиями.
6.2 Если Покупатель отказывается принять товары во время доставки без уважительной причины, Покупатель обязан оплатить расходы по возврату товаров по требованию Продавца.
6.3 В момент доставки Товаров Покупателю, Покупатель должен проверить состояние груза и Товара(ов) вместе с Продавцом или лицом, доставившим груз.
6.4 Используя интернет-магазин, Покупатель подтверждает, что принимает настоящие Условия продажи и обязан их соблюдать.
7. Цены на товары
7.1 Цены на Товары в Интернет-магазине указаны в евро. Цены указаны с учетом НДС. После подтверждения заказа стоимость доставки, если таковая имеется, будет добавлена к общей сумме товаров.
7.2 Компания может предоставить код скидки/ваучер. Код скидки — это уникальная комбинация букв и/или цифр, позволяющая приобретать товары в интернет-магазине https://nanogo.lt с определенной скидкой. Коды скидок уникальны — каждый из них может предоставлять различные скидки, распространяющиеся на весь или часть ассортимента, с различными сроками действия и другими условиями применения. В некоторых случаях, если сумма корзины меньше минимальной суммы в €20, код скидки может не действовать. Код скидки не действует на товары с пометкой «Sale» или «Распродажа». Код скидки можно получить во время акций, организованных компанией NANO GO, UAB или ее партнерами. Применение кода скидки. Нажмите на ссылку «Корзина», введите код скидки в поле «Код скидки» и нажмите на кнопку «Применить» рядом с ним. В результате вы получите скидку, на которую имеете право. Коды скидок не суммируются. На одну покупку можно использовать только один код скидки.
8. Заказ и оплата товаров
8.1 При посещении интернет-магазина Покупатель выбирает понравившиеся ему товары и помещает их в корзину. После создания корзины Покупатель вводит личные данные, необходимые для оформления заказа: имя, фамилию, адрес, по которому будет доставлен товар, номер телефона (обязательно в формате +370), а также любую дополнительную информацию, которая может иметь значение для доставки заказанного товара. Покупатель должен выбрать способ доставки, который он/она предпочитает, из представленного списка перевозчиков. Если посылка отправляется в почтовое отделение/пункт самовывоза, Покупатель должен указать перевозчика и почтовое отделение, в которое будет доставлена посылка. Покупатель подтверждает, что он ознакомился с настоящими правилами и подтверждает заказ.
8.2 Оплата может быть произведена с помощью электронных банковских услуг всех банков, зарегистрированных в Литве, и платежных карт Visa/MasterCard. Платежи могут быть произведены в валюте евро. Платежи осуществляются с помощью платежных платформ Montonio, MakeCommerce.lt, Paysera.lt, Paypal.com, по выбору покупателя.
8.3. Если вы не можете оплатить корзину, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу +37061846400 или электронной почте: nanogo.group@gmail.com, и мы вышлем вам прямую ссылку на оплату на основании счета-фактуры, сформированного для вашей корзины.
8.4. COD — оплата курьером или почтой — только по телефону +37061846400 и по договоренности.
9. Доставка товаров
9.1 При заказе Товара Покупатель должен указать точный адрес доставки и номер телефона +370 xxxxx xxxx ДОЛЖЕН БЫТЬ ПОЛНЫЙ НОМЕР С МЕЖДУНАРОДНЫМ КОДОМ +370 6, не действует с 1 мая 2023 года 86 XXX.
9.2 Доставка Товара осуществляется в почтовые отделения Venipak, Omniva, LP Express или через курьеров LT express, Venipak по выбору Покупателя в момент покупки.
9.3 Для покупок на сумму 100 евро и более доставка в почтовые отделения Omniva осуществляется бесплатно **.
9.4 При покупке на сумму 100 евро и более доставка в почтовые отделения LP Express осуществляется бесплатно **. При добавлении в корзину товаров на общую сумму более 100 евро (без учета стоимости доставки) на странице корзины отображается только опция «LP Express Post Offices» и не показывается стоимость доставки.
9.5 При покупке на сумму 50 евро и более доставка в почтовые отделения Venipak осуществляется бесплатно**. При добавлении в корзину товаров на общую сумму более 50 евро (без учета стоимости доставки) на странице корзины отображается только опция «Доставка в Venipak / LP Express», а стоимость доставки не отображается.
9.6 Продавец оставляет за собой право изменить перевозчика, выбранного Покупателем для доставки в почтовое отделение по выбору Покупателя. В связи с техническими трудностями перевозчик может доставить Товар в ближайшее почтовое отделение по выбору Покупателя.
9.7 Покупатель должен сам принять товар. Если Покупатель не может принять товар сам, но товар был доставлен по адресу, указанному Покупателем, Покупатель не имеет права предъявлять какие-либо претензии в связи с доставкой товара ненадлежащему лицу.
9.8 Продавец должен отправить Товары Покупателю в течение 1-2 рабочих дней в соответствии со способом доставки, выбранным Покупателем при покупке.
9.9 Если Покупатель не забирает груз из почтового отделения/терминала по своей вине в сроки, установленные перевозчиком, груз возвращается Продавцу, что будет означать выполнение Продавцом условий Договора купли-продажи. По договоренности Продавец может повторно отправить Товар, при условии оплаты Покупателем расходов по возврату Товара (для возврата отправления используется курьерская служба) и расходов по повторной отправке (способ повторной отправки — по выбору Покупателя). Правила доставки товаров курьерами и хранения в почтовых отделениях приведены в разделах справки Omniva, LP Express, Venipak.
9.10. Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков доставки, если товар не доставлен Покупателю или доставлен несвоевременно по вине Покупателя (неверные контактные данные или данные о доставке) или по обстоятельствам, не зависящим от Продавца.
9.11. Продавец не несет ответственности за недоставку Товаров Покупателю, если адрес доставки или номер телефона Покупателя были неверными на момент покупки.
9.12. Продавец должен упаковать и отправить заказанные товары в соответствии с требованиями перевозчиков, и Продавец не несет ответственности за недоставку или за доставку товаров, которые были доставлены, но повреждены или испорчены перевозчиком по вине перевозчика.
9.13. Характеристики всех продаваемых Товаров должны быть указаны в описании, прилагаемом к каждому Товару. Продавец не несет ответственности за то, что цвет, форма или другие параметры товара в интернет-магазине могут не соответствовать реальному размеру, форме и цвету товара из-за особенностей монитора, используемого Покупателем.
9.14. Внешний вид, упаковка и маркировка всех продаваемых товаров могут отличаться от изображения товара, представленного в интернет-магазине, в зависимости от партии производства.
9.15. Цвет или запах всех продаваемых товаров может отличаться от описания в интернет-магазине, в зависимости от партии производства.
9.16. В случае отказа Покупателя от договора купли-продажи товаров, Покупателю возвращаются все суммы, уплаченные Покупателем, включая стоимость доставки, оплаченную Покупателем, до момента отправки товаров.
9.17. Отправка курьером или почтой в муниципалитет Неринга, Нида, Юодкранте, Смилтине, с почтовыми индексами от 93100 до 93130 невозможна.
10. Возврат товаров
10.1 Товар надлежащего качества может быть возвращен в течение 14 дней с момента получения. Дефекты некачественного товара должны быть устранены, некачественный товар должен быть заменен и возвращен в соответствии с положениями Гражданского кодекса Литовской Республики.
10.2 При возврате товара должны быть соблюдены следующие условия:
10.2.1. Возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке в хорошем состоянии (этот пункт не применяется в случае возврата некачественного товара);
10.2.2. товары должны быть не повреждены Покупателем;
10.2.3. Товар должен быть неиспользованным и находиться в хорошем состоянии: этикетки не повреждены, защитные пленки не повреждены и т.д. (данный пункт не применяется в случае возврата некачественного Товара);
10.2.4. возвращаемый товар должен быть в том же состоянии, в котором он был получен Покупателем (данный пункт не применяется в случае возврата бракованного товара);
10.2.5 Покупатель должен оплатить стоимость возврата товара(ов) надлежащего качества.
10.2.6 Продавец имеет право отказать Покупателю в возврате Товара, если условия возврата Товара не были соблюдены;
10.2.7. возврат Товара должен быть осуществлен в порядке, установленном Продавцом, в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения Товара (данный пункт не применяется в случае некачественного Товара, в этом случае возврат Товара должен быть осуществлен в течение установленного законом гарантийного срока);
10.3. возврат и замена товара удовлетворительного качества осуществляется в соответствии со статьей 6.22810(1) Гражданского кодекса;
10.4. денежные средства, уплаченные за товар, принятый Покупателем, но впоследствии отвергнутый, возвращаются на счет Покупателя (после вычета расходов на доставку, если таковые имеются) в течение 5 (пяти) дней с даты возврата товара Продавцу, если Продавец и Покупатель не договорятся об ином.
11. Упаковка Товаров
11.1 В целях сохранения природных ресурсов UAB NANO GO может использовать переработанную упаковку и другие материалы, уже использованные для упаковки Отправления, а также для заполнения пустот в упаковке.
12. Заключительные положения
12.1 Настоящие Условия составлены в соответствии с законодательством Литовской Республики.
12.2 Настоящие Условия и отношения между Сторонами регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Литовской Республики.
12.3 Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящих Условий, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.
12.4 Стороны освобождаются от выполнения своих обязательств по настоящим Условиям, если их выполнению препятствуют непредвиденные обстоятельства, не зависящие от воли сторон (форс-мажор).

**Не действует при заказе товаров по оптовой цене.

Дата редактирования: 15 мая 2024 г.